一位本來成績名列前茅的高中女孩，到了高三時忽然狀態變差、成績急劇下滑，后來甚至出現失眠、胃疼、耳鳴、神情恍惚等癥狀。家長和老師都非常焦急，把中西醫看了個遍，卻一點都沒解決問題。無奈之下，一家人來到心理門診尋求幫助。

咨詢師通過與孩子的家長談話發現，這是一個非常缺乏生活能力的孩子，生活瑣事全部由家長包辦代替。母親無微不至，恨不得盛好飯以后送到孩子手上；而父親的嚴厲只針對學習成績。孩子認為能給父母的交待就是考上一流大學。

一次考試成為事情的導火索。高三復習過程中，女孩發現有些學過的知識想不起來，這個心理暗示讓她覺得很緊張，導致第一次考試沒有考好。考試失敗把她生活中缺乏自理能力的挫敗感一下子調動起來：不會做飯、不會買衣服、不會乘公車……除了念書考試什么都不會，現在連考試都不會了，由此引發出強烈的自我否定。

咨詢一方面澄清了女孩的軀體癥狀是心因性的；另一方面使女孩敢于面對自己內心排斥、甚至怨恨父母的情緒，“想換一個媽媽，換一個能從心靈上關心、學習上指導自己的媽媽”。

“正值青春期的孩子，從現實生活到心理需求都會表現出對家長既依賴又排斥，但這位女孩顯然比較極端。”咨詢師說，要了解這類問題的成因，先要從了解青春期的心理特征開始。青春期是一個人社會化的關鍵時期，這一階段的首要任務是完成自我同一性，為進入成人期打下基礎。具體來說，一個人進入青春期后，要經歷自我認識、自我評價、自我調控的過程，進而重新確立自我。因此，會在物質上和精神上都要求獨立，并挑戰權威人物，比如父母和老師。

青春期的心理反應各種各樣，歸結起來，都是自我意識覺醒的表現形式。處于青春期的孩子容易產生幻想和一些稀奇古怪的想法，開始有自己的秘密、自己交往的小圈子，需要有自主支配的時間和空間。有些孩子甚至會打架、罵人、逃課……趙菡說，青春期的孩子試圖沖破約束和管教是正常的，甚至犯一些錯誤也是成長需要付出的代價。然而，由于慣性使然，在孩子出現青春期征兆之后，家長往往不能理解、難以接受。家長還是習慣于方方面面為孩子打點周到；認為孩子應該對家長無所不談，是一個“透明體”。這時候，孩子會產生被束縛的感覺，會厭煩、拒斥、頂撞或逃避。越是這樣，家長就越著急，越要一探究竟，甚至采用偷聽孩子電話、偷看孩子日記等錯誤方式監督孩子。惡性循環和矛盾沖突也隨之產生。

上述案例中，女孩父母沒有順應其青春期的變化，生活上過度保護，學習上只盯著成績，在孩子出現心理困擾時錯過了溝通的最好時機。

怎樣才能避免這種情況發生？咨詢師建議，青春期孩子的家庭教育可以從生活和心靈兩方面入手。生活上，父母要注意培養孩子的自理能力。尤其初中以后，要讓孩子養成處理自己生活瑣事的能力，不能事事代勞。心靈上，要鼓勵孩子交往同齡朋友，形成自己的朋友圈。要對孩子采取相對開放的態度，在大的原則問題上做一些規定，比如什么樣的人不可交往、什么樣的事情不可以做；而不是干涉細枝末節的行為。要學會傾聽和尊重孩子的想法，聽完孩子講述之后可以談自己的具體感受；切忌簡單說教，憑空談論是非對錯。

還有一點很重要，就是家長要學會“示弱”，為孩子創造超越家長的機會，比如向孩子學習電腦知識和時尚咨詢等。對孩子做得好的地方，家長要由衷夸贊。

當心理咨詢幫助女孩接受現實的自我和真實的父母時，其軀體癥狀消失，有效的學習時間也逐漸增加。咨詢師介紹說，大多數孩子在初中進入青春初期，即青春期反應發生的高潮期，這個階段孩子的情緒容易發生劇烈變化。如果家長引導得當，孩子沒有受到太大的壓制和挫傷，那么他們進入高中階段后就會逐漸趨于平穩，比較順利地完成自我同一性任務。