面談并非審判而是雙向過程
我的同事和我在訓練人們接受求職面談時，注意到人們在形容自己的恐懼感時，經常會使用一些很夸張的語言。這些恐懼感通常都屬于一些我們耳熟能詳的類別：
丟臉。 腸枯思竭。 失控。 一旦剛開始的緊張過去，就很難叫自己不要講話。 衣著不當。 失敗：沒有獲得自己很想要的工作機會。 得到工作，但是很擔心自己做得不好。 得到工作，結果卻不是自己想要的工作。
這種恐懼感的來源之一，是你以為面談是個單向的過程：你可能覺得自己沒有任何掌控力。事實上，你在面談中的力量是很大的。 假如你很輕易地成為最佳候選人，雇主甚至會覺得力量全在你身上，因為他或她喜歡你。他們會盤算著，你對其他雇主來說也一樣吸引人。提醒自己，你已經克服了雇主設定的一些障礙。
并不是每一個應征者都能現身，而且如果雇主認為你無法勝任的話，他們應該不會想要浪費時間來見你。在我和雇主們共事的過程里，總是鼓勵他們，會見的應征者越少越好，因為面談過程所要耗費的時間和金錢成本太高。
而且如果你可以為這個雇主工作，那么你也可能為其它雇主工作，或甚至決定留任原職。眾所周知，接受另一份工作的面談是一種客氣的勒索技倆，好迫使現有的雇主為你加薪或找份比較吸引人的工作。進入面談時，要記得雇主并不知道這對你來說是真是假。
權力的平衡
當你坐在面談過程的另一端時，這種權力平衡更是顯而易見。有一回我參與一個中型機構的小組面談，他們有個資深的職缺。
初審通過的人看起來實力都很強，理論上每個人都能夠勝任這份工作，但是情勢立即明顯起來，只有一位非常突出的候選人。他在他的前一個職位被架空，因此在小組的角度看來，大家很自然地會假設他會有某種程度的恐慌。
結果他在整場面談的過程里，竟是無懈可擊地顯得愉悅自然而彬彬有禮。
到了結束階段，照例會提及小組將于何時以何種方式通知候選人甄選結果。小組主席說，可能會稍有延遲，因為有位候選人會在另一天來接受面談。這個時候這位候選人很客氣地說：我可以體諒你們的困難，但是因為我已經獲得另一個很好的工作機會，因此我希望能夠早些得到答案。
面談并非審判 這位候選人離開面談室之后，小組陷入恐慌。「我們非爭取到他不可。我們該如何阻止他接受另一份工作呢？」大家立即同意，另一位應征者的面談時間必須提前，在第二天結束之前，那位實力很強的候選人已經獲得錄取，他因為受到另一位雇主的青睞，而無限提升了他的優勢。這時候，必須顯得吸引人的是這位準雇主，而不是這位應征者了。
面談并不是法庭，你不是在接受審判。你也不是被逮到，成為敵人的俘虜，以致必須經歷一場殘酷而恥辱的審訊。相反地，工作面談是一個探測性的對談，讓你和準雇主彼此估量。
