房產信息管理，記錄管理區、大樓、樓層、房間及配套硬件設施的基本信息。主要模塊：項目（小區、寫字樓、別墅等）基本信息管理、樓宇基本信息管理、房間管理信息模塊。

物業客服負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作；負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量，負責與業主 住戶聯絡。

將現行的房產稅、城市房地產稅、土地增值稅以及土地出讓金等稅費合并，轉化為房產保有階段統一收取的物業稅，并使物業稅的總體規模與之保持基本相當。

物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。

前期物業服務合同是指物業建設單位與物業服務企業就前期物業管理階段雙方的權利義務所達成的協議，是物業服務企業被授權開展物業管理服務的依據。

要根據用戶的收入水平高低來確定，收費標準過高，用戶承受不了，也不容易取得用戶的支持，反之，收費標準過低，則物業管理公司賠本服務，這又違背市場規則。

為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故；保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。

工業物業是指為人類的生產活動提供使用空間的房屋，包括輕、重工業廠房和近年來發展起來的高新技術產業用房以及相關的研究與發展用房及倉庫等。

物業管理條例的操作方式。在實踐中，物業的銷售及業主人住是持續的過程。這個階段要求2 3以上投票權的業主投票形成業主大會決定是不現實的，而這個階段的物業管理服務又是必需的。

隨著信息時代的到來，企業的生存和競爭環境發生了根本性的變化。對于企業而言，信息化無論是作為戰略手段還是戰術手段，在企業經營中發揮著

房產的計稅余值，按稅法規定，對于企業自用房產，應以房產的計稅余值為計稅依據，所謂房產的計稅余值，是指房產原值一次減除10%至30%的自然

物業管理員指按照物業管理服務合同約定，通過對房屋建筑及與之相配套的設備、設施和場地進行專業化維修養護管理以級維護相關區域內環境衛生

物業管理公司是按照法定程序成立并具有相應資質條件，經營物業管理業務的企業型經濟實體，是獨立的企業法人。它屬于服務性企業，它與業主或

按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主（使用人）的裝修

按照不同的物業費用細節分，物業管理公司物業管理費收入的高低直接與其收取標準及業務量大小有關。物業管理公司為業主或用戶提供的不同服務